Hugo Mendes
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Como solicitar gratuidade em passagens de ônibus interestaduais?
Viajar de ônibus com gratuidade é um direito de idosos, jovens de baixa renda e pessoas com passe livre. Para solicitar esse benefício através do nosso site, preencha nosso formulário online com se...
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Como funciona o reembolso?
Após o cancelamento da passagem conosco, basta acompanhar a devolução, de acordo com o meio de pagamento utilizado:CARTÃO DE CRÉDITO: O reembolso aparece como crédito de devolução em fatura, no pra...
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Minha compra foi finalizada mas o pagamento foi debitado, o que fazer?
Se o banco autorizou sua compra, confirmando a transação no seu cartão, através do seu extrato online (celular), e você recebeu um e-mail de compra recusada, fique tranquilo(a)!Isso significa que o...
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O que é a taxa de serviço?
A taxa de serviço cobrada pelo site Quero Passagem está descriminada na página de pagamento e no voucher de confirmação de compra.Ela subsidia custos de operação do serviço de agenciamento oferecid...
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Como cancelar ou remarcar minha passagem?
Você pode cancelar sua passagem de ônibus, acessando www.queropassagem.com.br/minha-conta. Para passagens intermunicipais do estado de SP e PA: O cancelamento deve ser feito com uma antecedência de...
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Posso escolher receber o estorno no cartão em vez de créditos?
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